Webの提案およびディレクションをするにあたり、大切にしているのは「お客様の視点に立つ」ことです。お客様は何に疑問を持ち、何を必要と考えているか。まずは、そのことを聞き取ります。お客様がWebサイトを利用・運用する際、どのような感覚、あるいは感情を持ってビジネスに活かしていけるのか、ユーザーに何を応えるのかなどの視点でコンテンツや運用の提案を行います。
　依頼をいただいた企業の代表や運用担当者の生の声を大切にするため、お客様と対面で、運用状況や企業理念などの幅広い項目について聞き取りを重ねます。「時間がかかる」「面倒だ」というご意見も多いのですが、敢えてそうするのは、お客様と共通の視点に立ちたい、達成感を共有したいと考えて日々の業務に取り組んでいるからです。
　また、新たな技術やシステムを熟知し、体感した上で提案するため、CMSサイトの確認も心がけています。bidでは現在、Wixを活用したサイト構築の提案推奨しています。調査・確認をしている中で、サービス内容やサポート状況、安全性などに加え、コスト面から見ても、現時点でベストなシステムを提供しているのがWixであると感じています。さらに、どの検索サイトからアクセスしているのか、どのようなキーワードで検索されたのかといったデータを得られるので、戦略的に活用することも可能です。